中国建筑技术集团检查某IDC数据中心项目运维服务品质

近日，中国建筑技术集团数据中心事业部服务品质检查组来到北京某IDC数据中心，突袭检查该数据中心运维服务项目的服务规范执行、管理机制建立、人员能力培训、预案演练和日常数据记录等内容，同时对现场服务团队进行运维服务品质和能力评定，促进项目交付能力的提升和多层次自查机制的建立。

 

本次服务质量检查正逢“两会”期间，公司通过服务质量检查督促和确保各重点数据中心服务项目的及时灾变响应和应急保障能力，确保“两会”期间各项目安全平稳运行。

 

 

 

 

 

 

 

本次服务品质检查作为加强公司数据中心全生命期服务精细化管理的手段，将成为一项常态化工作，制度化地不定期进行，监督和促进项目服务品质的提高，督促服务团队建立健全多层次的日常工作自查机制，促进中国建筑技术集团数据中心服务能力持续提升！